Kami mengambil serius setiap butiran maklumat yang anda percayakan kepada kami. Ketahui dengan tepat bagaimana krg888 mengumpul, menyimpan dan melindungi data peribadi setiap ahli Malaysia.
Selamat datang ke Dasar Privasi krg888. Dokumen ini menerangkan komitmen kami terhadap perlindungan maklumat peribadi setiap individu yang menggunakan platform kami — sama ada sebagai ahli berdaftar, pelawat laman web atau pengguna aplikasi mudah alih krg888.
Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Apabila anda mendaftar bersama kami, anda mempercayakan sebahagian maklumat peribadi anda kepada kami. Tanggungjawab kami adalah memastikan maklumat tersebut diuruskan dengan penuh amanah, disimpan dengan selamat dan tidak disalahgunakan dalam apa-apa jua keadaan.
Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh krg888 termasuk platform web di krg888.net, aplikasi Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi rasmi kami. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan ini, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Kami mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran menyeluruh tentang kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, penghantaran notifikasi |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, tabiat penggunaan | Cadangan peribadi, permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Peningkatan perkhidmatan pelanggan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk t ujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi kami. krg888 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda selamat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan yang tidak diingini.
krg888 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data anda dalam situasi berikut yang terhad dan dikawal ketat:
Dalam semua kes di atas, kami memastikan bahawa pihak penerima mempunyai langkah perlindungan data yang mencukupi dan hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Platform krg888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda dan memastikan platform berfungsi dengan optimum.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Lawatan berterusan ke platform kami dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki penting kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin tertakluk kepada yuran pentadbiran yang munasabah.
Sekiranya mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini kebanyakan maklumat terus melalui tetapan akaun anda.
Bagi pemprosesan data yang berasaskan persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan hak anda yang lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar kami mengehad cara kami menggunakan data anda sementara pertikaian diselesaikan atau siasatan dijalankan.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang. Permintaan ini akan dinilai secara individu dan kami akan memaklumkan hasilnya dalam masa 30 hari.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menguruskan data anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.
Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.
Platform krg888 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada kanak-kanak, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami hendaklah menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan rasmi.
krg888 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perlindungan yang kami tawarkan kepada ahli.
Sebarang pindaan material akan diberitahu kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.
Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak data anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui saluran berikut:
Perlindungan privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah nilai teras yang mendasari setiap keputusan yang kami buat dalam mereka bentuk platform ini.
Setiap bit data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan protokol TLS 1.3 — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia untuk melindungi transaksi pelanggan mereka.
Data peribadi ahli disimpan dalam persekitaran pelayan yang diasingkan sepenuhnya daripada sistem operasi platform. Lapisan pemisahan ini memastikan bahawa walaupun berlaku insiden keselamatan, data sensitif anda kekal terlindung di balik beberapa lapisan perlindungan.
Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan tugas sebenar sahaja yang dibenarkan mengakses data ahli, dan setiap akses dicatat dalam log audit yang disimpan selama 12 bulan. Akses melebihi skop tugas akan mencetuskan amaran automatik kepada pasukan keselamatan kami.
Proses pengesahan identiti kami menggunakan teknologi OCR dan pengesahan dokumen automatik yang memproses maklumat anda secara selamat. Dokumen KYC dipadamkan serta-merta selepas pengesahan dan tidak disimpan dalam format yang boleh dibaca secara langsung.
Anda memegang kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang anda terima daripada kami. Nyahlangganan boleh dilakukan dengan satu klik melalui sebarang e-mel promosi atau terus melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda — dan permintaan ini diproses serta-merta.
krg888 beroperasi sepenuhnya dalam kerangka Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan dalaman setiap suku tahun dan bekerjasama dengan peguam cara tempatan untuk memastikan amalan kami sentiasa selari dengan keperluan undang-undang terkini.
Bergabung bersama lebih 500,000 ahli Malaysia yang mempercayai krg888 sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka — selamat, adil dan telus dalam setiap aspek.